Herzlich willkommen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für bestehende Geschäftsbeziehungen sowie für alle zukünftigen Geschäfte mit der Starhorse GmbH gelten ausschließlich die angeführten Geschäftsbedingungen. Diese sind zur Kenntnis zu nehmen und sind Bestandteil jedes Vertrages. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden AGB einverstanden und ist an diese unwiderruflich gebunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Starhorse GmbH nicht an.

Bestellung
Bestellungen die bei der Starhorse GmbH vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen die werktags nach 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Alle Bestellungen die am Wochenende getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Bestellungsbearbeitung ist abhängig von Produkt und Lagerstand. In der Regel beträgt die Bearbeitung eingegangener Aufträge zwei bis drei Werktage. Der Postweg ist nicht miteingerechnet.

Preise
Alle auf der Homepage der Starhorse GmbH genannten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Vertragsabschluss
Unsere Angebote und Preise sind stets freibleibend. Der Vertragsabschluss kommt ausschließlich nach eingegangener Online-Bestellung durch den Käufer, einer Bestelleingangsbestätigung und der Warenzusendung der Starhorse GmbH zu Stande.

Umtausch
Bei allen unseren Produkten haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die Ware muss uns in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und ausreichend frankiert zugesendet werden.
Die Versandkosten einer Internet-Bestellung übernehmen Sie auch wenn Sie die Online-Bestellung wieder rückgängig machen.
Ein eventueller Mangel muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware, schriftlich unter Beifügung der Empfangsbestätigung und Zahlungsbestätigung bei der Starhorse GmbH angezeigt werden.
Die Ware darf, wegen der in Österreich geltenden Gesetze nicht geöffnet sein, andernfalls sind sie vom Umtausch ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Rücksendung erfolgt für Sie portofrei.
Bitte melden Sie sich bei uns unter der Rufnummer: 0043-(0)732-683 483 14. Sie erhalten dann von uns genaue Anweisungen bezüglich der kostenlosen Rücksendung Ihrer Bestellung. 
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß den aktuell gültigen Gesetzen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Starhorse GmbH, Stummerstrasse 1, 4060 Leonding, Austria
phone: 0043-(0)732-683 483 14
fax: 0043-(0)732-68 34 83 4
mail: office@starhorse.at

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Lieferbedingungen
Die Verkaufspreise unserer Produkte beinhalten keine Transport- und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet, richten sich nach Land, Warenwert und sind in unserer Versandkostenaufstellung zu finden. Der Lieferung wird erst nach Erfüllung aller Pflichten des Käufers (Bestellung, Zahlung, Akzeptieren der Geschäftsbedingungen) folge geleistet. 
Der Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen, sofern nichts Anderes vereinbart ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand der bestellten Ware erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Teillieferungen sind zulässig. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Beanstandungen von Teillieferungen berechtigen den Käufer nicht zu Ablehnung der weiteren Lieferung oder der kompletten Bestellung. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

Versandkosten / Portofreigrenze

Land Frachtkostenfrei
ab EUR
Versandkosten
in EUR
Österreich € 4,90 € 49,00
Deutschland € 5,50  
Belgien € 12,50  
Italien € 12,50  
Luxemburg € 12,50  
Niederlande € 12,50  
Slowakei € 12,50  
Slowenien € 12,50  
Tschechische Republik € 12,50  
Ungarn € 12,50  
Dänemark € 14,50  
Finnland € 14,50  
Frankreich € 14,50  
Großbritannien € 14,50  
Schweden € 14,50  
Rumänien € 15,50  
Bulgarien € 15,50  
Zypern € 15,50  
Spanien € 16,50  
Estland € 16,50  
Griechland € 16,50  
Irland € 16,50  
Lettland € 16,50  
Litauen € 16,50  
Malta € 16,50  
Polen € 16,50  
Portugal € 16,50  

 

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann mittels Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Sofort Überweisung, Visa- und Master-Card oder Klarna erfolgen und ist bei Bestellung sofort fällig.

Annahme- und Zahlungsverzug
Wenn die bestellte Ware innerhalb von 10 Tagen nach Bestellungseingang nicht bezahlt wird, dann tritt Annahme- bzw. Zahlungsverzug ein. Bei Annahmeverzug und bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern der Vertrag von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde ohne dazu berechtigt zu sein vom Vertrag zurück oder wird eine Aufhebung gewünscht, so haben wir die Möglichkeit auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen.

Datenschutz
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Daten werden zur Kauf- und Zahlungsabwicklung von der Starhorse GmbH verwendet. Der Käufer ist verpflichtet, uns jegliche Datenänderungen unverzüglich bekannt zu geben, solange die Vertragserfüllung nicht beidseitig vollständig erfüllt ist. Ihre Bestell-, Email- und Adressdaten werden bei uns nur zum internen Gebrauch gespeichert.

Rechnungskauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Servicegebühr von 2,90 Euro pro Bestellung.

Klarna Ratenkauf
Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier. Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier herunterladen.

Klarna Datenschutz
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.at

Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

Sonstiges
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz/Österreich. Es gilt das österreichische Recht. Es gilt die vereinbarte, österreichische, inländische Gerichtbarkeit. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext (die Vertragsbestandteile) werden in unserem System gespeichert und werden durch eine Eingangsbestätigung der Bestellung an den Kunden übermittelt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers; jede Weitergabe der Ware während aufrechten Eigentumsvorbehalts ist ausdrücklich untersagt.
Dem Käufer steht das Recht zur Aufrechnung mit Forderungen gegen den Verkäufer nicht zu; gleiches gilt für das Zurückbehaltungsrecht aufgrund von möglichen Forderungen gegen den Verkäufer.

Weitere Hinweise
Produktbezeichnungen, Logos und Herstellernamen sind in den meisten Fällen eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Abbildungen von Produkten und ihren Verpackungen sind nicht maßstabsgetreu. Starhorse ist eine eingetragene Wortmarke und darf nur gegen Lizenzgebühr verwendet werden. Das Copyright aller Seiteninhalte liegt bei der Starhorse GmbH, Stummerstrasse 1, 4060 Leonding, Austria. Jede unerlaubte Vervielfältigung wird kostenpflichtig abgemahnt.
Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Tritt nach der Anmeldung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend zu korrigieren.

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
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